Fonte: ANEELAs distribuidoras de energia elétrica que atuam no mercado brasileiro precisam melhorar o atendimento que atualmente prestam aos consumidores. Essa é a principal constatação do levantamento realizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) com base em dados de sua Central de Teleatendimento (CTA). Os dados mostram o desempenho das 64 companhias de distribuição […]
Fonte: ANEELLevantamento realizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) mostra que cerca de 60% das reclamações recebidas por sua Central de Teleatendimento (CTA), entre 31 de março de 2000 e 31 de março deste ano, são referentes aos serviços prestados por apenas seis das 64 distribuidoras do país: Cemig (Minas Gerais), Escelsa (Espírito Santo), […]
Fonte: ANEELCom o objetivo de aumentar a agilidade das negociações no mercado de energia, garantir a competição, estimular os investimentos na expansão da oferta e em defesa do interesse público, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) está promovendo, a partir de três novas resoluções, alterações na estrutura e no funcionamento do Mercado Atacadista de […]
Fonte: ANEEL Página normal sem título ANEEL DETERMINA DISTRIBUIÇÃO GRATUITA DE LÂMPADAS A CONSUMIDORES DE BAIXO PODER AQUISITIVO As distribuidoras de energia elétrica terão que distribuir, gratuitamente, lâmpadas fluorescentes compactas (LFC) aos consumidores de baixo poder aquisitivo. A medida integra o conjunto de ações do Plano de Redução do Consumo e Aumento da Oferta de […]
Fonte: ANEELA Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) autorizou reajuste das tarifas de energia elétrica de seis distribuidoras, quatro do Nordeste e duas do Rio Grande do Sul. A Distribuidora Gaúcha de Energia (AES SUL) e a Rio Grande Energia (RGE) estão autorizadas a reajustar suas tarifas a partir desta quinta-feira (19/04). As distribuidoras do […]
Fonte: ANEELA Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) manteve a multa aplicada contra Furnas Centrais Elétricas, no valor de R$ 5.825.795,00, por causa do desligamento de energia ocorrido no dia 14 de dezembro do ano passado. O diário Oficial desta terça-feira (17/04) publica a decisão do diretor-relator do processo. No caso da multa aplicada em […]
