{"id":8802,"date":"2014-05-23T12:00:00","date_gmt":"2015-03-22T16:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-30T04:00:00","slug":"ANEEL-7913","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/?p=8802","title":{"rendered":"Avalia\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor: munic\u00edpios ser\u00e3o sorteados 30\/05"},"content":{"rendered":"

Fonte: <\/b>ANEEL<\/b><\/a>
\nA Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) realiza na próxima sexta-feira (30\/05), a partir de 10h, sessão de sorteio público dos municípios que participarão da avaliação da satisfação do consumidor relativa aos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. O sorteio ocorrerá no Auditório CEPAT, na sede da ANEEL em Brasília (DF), e será transmitido pelo sítio da Agência (www.aneel.gov.br<\/strong><\/a>).<\/p>\n

Esta será a 15ª edição da pesquisa anual que apura o Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC). As entrevistas serão realizadas com 25.186 consumidores residenciais de 537 municípios situados nas áreas de atuação das 101 distribuidoras concessionárias e permissionárias. O período de 75 dias para aplicação dos questionários está programado para iniciar em julho e finalizar em setembro de 2014.<\/p>\n

O IASC funciona como instrumento de avaliação de qualidade a partir da percepção dos consumidores residenciais e fornece subsídios para as concessionárias aperfeiçoarem a prestação de serviços e também para auxiliar a ANEEL nas atividades de fiscalização e no aperfeiçoamento do processo regulatório. Os resultados das pesquisas anuais realizadas desde o ano 2000 podem ser consultados aqui<\/strong><\/a> ou no link Espaço do Consumidor\/Iasc no sítio da Agência. (MS\/DB)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fonte: ANEEL A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) realiza na próxima sexta-feira (30\/05), a partir de 10h, sessão de sorteio público dos municípios que participarão da avaliação da satisfação do consumidor relativa aos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. O sorteio ocorrerá no Auditório CEPAT, na sede da ANEEL em Brasília (DF), e […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8802"}],"collection":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8802"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8802\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8802"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8802"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}