{"id":15956,"date":"2002-01-11T12:00:00","date_gmt":"2015-03-22T16:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-30T04:00:00","slug":"ANEEL-759","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/?p=15956","title":{"rendered":"Central da ANEEL recebeu 472 mil solicita\u00e7\u00f5es em 2001"},"content":{"rendered":"<p><b>Fonte: <\/b><a href='http:\/\/www.aneel.gov.br\/aplicacoes\/noticias\/Output_Noticias.cfm?Identidade=759&#038;id_area=90'><b>ANEEL<\/b><\/a><br \/>\nDe janeiro a dezembro do ano passado, a ANEEL recebeu pela Central de Teleatendimento (CTA), isto \u00e9, pelo telefone 0800612010, um total de 472 mil solicita\u00e7\u00f5es. Pedidos de informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, entre outros, foram os motivos das liga\u00e7\u00f5es. A maioria das solicita\u00e7\u00f5es &#8211; 377,5 mil chamadas, quase 80% do total &#8211; pedia informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os prestados pelas concession\u00e1rias de energia el\u00e9trica. As reclama\u00e7\u00f5es v\u00eam em segundo lugar, mas em n\u00famero bem menor, 89,3 mil chamadas, quase 19% do total. O maior volume dessas liga\u00e7\u00f5es se refere a problemas de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica (10% do total das solicita\u00e7\u00f5es, ou seja, 9,3 mil reclama\u00e7\u00f5es), seguido de queixas sobre liga\u00e7\u00e3o e religa\u00e7\u00e3o de energia el\u00e9trica ( pouco mais de 9%). Logo depois, v\u00eam as reclama\u00e7\u00f5es contra as cotas de consumo estabelecidas pelo plano de racionamento, com 9%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fonte: ANEEL De janeiro a dezembro do ano passado, a ANEEL recebeu pela Central de Teleatendimento (CTA), isto \u00e9, pelo telefone 0800612010, um total de 472 mil solicita\u00e7\u00f5es. Pedidos de informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, entre outros, foram os motivos das liga\u00e7\u00f5es. A maioria das solicita\u00e7\u00f5es &#8211; 377,5 mil chamadas, quase 80% do total &#8211; pedia informa\u00e7\u00f5es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15956"}],"collection":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15956"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15956\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15956"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15956"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/sindenergia.com.br\/seminario\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}