Fonte: ANEELDiretor-ouvidor faz palestra em evento
do setor elétrico em Foz do Iguaçu-PR
O diretor-ouvidor da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), Eduardo Henrique Ellery Filho, será um dos palestrantes do 14º Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica (Sendi). O evento acontecerá no Hotel Bourbon, em Foz de Iguaçu-PR, entre os dias 19 e 23 de novembro. O Sendi, que neste ano será coordenado pela Companhia Paranaense de Energia (Copel), é considerado um dos maiores eventos do setor elétrico brasileiro.
A palestra do diretor Ellery, sobre o tema ?Relacionamento Clientes mais Concessionárias ? Direitos e Deveres?, será às 10h do dia 20/11. O ouvidor enfocará em sua exposição o papel da ANEEL, suas competências e missão, o trabalho da Central de Teleatendimento (CTA), principais reclamações dos consumidores de energia elétrica, fiscalização das empresas de energia, descentralização de atividades através de convênios com os Estados, ouvidoria da ANEEL e condições gerais do fornecimento de energia elétrica. ?Dentro do novo cenário do setor elétrico, não restam dúvidas que o Sendi será um excelente fórum para prosseguir o trabalho de divulgação e conscientização sobre os direitos dos consumidores de energia elétrica?, acredita Ellery.
Ao todo, serão apresentados 140 trabalhos técnicos durante o seminário. Nas diversas sessões plenárias, serão debatidos temas relacionados às áreas organizacionais, de recursos humanos, equilíbrio econômico-financeiro, marketing no setor elétrico e aspectos jurídicos. Ao final do evento, os participantes farão uma visita técnica à Usina Hidrelétrica de Itaipu e ao Centro de Operação de Distribuição da concessionária paranaense.
Em paralelo ao seminário, acontecerá a ExpoSendi, uma exposição onde grandes empresas com atuação voltada para o setor de energia elétrica estarão divulgando seus produtos e serviços. O Sendi acontece a cada dois anos e reúne técnicos, profissionais e especialistas de diversas área do conhecimento, representando as principais empresas do setor elétrico. Segundo os organizadores, estão sendo aguardados mais de 800 participantes de todo o Brasil para o evento.
Outras informações: (61) 9989-8748 (Assessoria de Imprensa da ANEEL).
