Fonte: ANEEL
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) lançou uma campanha de utilidade pública, que será veiculada até final de junho, mostrando como o consumidor pode fazer valer seus direitos e esclarecendo sobre tudo o que tem feito para promover a qualidade dos serviços de energia elétrica como fator de desenvolvimento do País.
Composta de quatro comerciais de tv, quatro peças publicitárias para rádio e quatro anúncios impressos em revistas semanais, a campanha trabalha com situações do dia-a-dia do consumidor, destacando a importância do uso da energia elétrica no cotidiano das pessoas e a atuação da ANEEL como órgão regulador desse serviço.
A campanha informa sobre temas de interesse do público, como o Contrato de Adesão onde, brevemente, estarão explicitados os direitos e deveres de consumidores e distribuidoras de energia elétrica. Também trata da pesquisa anual que apura o Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc), uma análise dos consumidores sobre os serviços das distribuidoras. Mostra, ainda, o projeto Argos, que prevê a instalação de aparelhos nas residências, estabelecimentos comerciais e indústrias para registrar as interrupções do fornecimento de energia, avisando em tempo real à uma central da Agência em Brasília.
Com essa campanha, a ANEEL quer que a população conheça o seu trabalho e fique sabendo o que a Agência vem fazendo para garantir o fornecimento de energia elétrica no Brasil contribuindo, efetivamente, para o desenvolvimento do País. Ao mesmo tempo, contudo, a Agência deixa claro que, mesmo trabalhando nesse sentido, sabe que ainda existe muito para ser feito.
