Fonte: ANEEL

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) quer ouvir os consumidores de energia do Rio de Janeiro atendidos pela Ampla Energia e Serviços S/A. Para isso, realizará, no próximo dia 5 maio (quarta-feira), em Angra dos Reis (RJ), reunião aberta com a comunidade, com a presença do diretor-ouvidor, Romeu Rufino, do superintendente de Mediação Administrativa Setorial, Alex Feil, e de técnicos da Ouvidoria da ANEEL. A iniciativa é mais um instrumento de interação entre a Agência e a sociedade, e uma oportunidade para registro de manifestações dos consumidores sobre a qualidade do serviço de fornecimento de energia elétrica prestado pela concessionária.
Durante todo o dia, a equipe de atendimento da Ouvidoria da Aneel vai prestar atendimento aos consumidores, com registro dos pedidos de informações, reclamações e denúncias. A atividade contempla também palestra informativa sobre o papel da ANEEL e um encontro entre a diretoria da Agência com os consumidores para esclarecer dúvidas sobre a atuação da Agência na área de concessão da Ampla, principalmente em Angra dos Reis e cidades vizinhas.
O município de Angra dos Reis foi escolhido pela Agência para o desenvolvimento desse projeto-piloto em razão da extensa mobilização local acerca da qualidade dos serviços prestados pela distribuidora.